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两会热议生活服务分享经济

2017-01-09 13:27来源:未知 浏览数:

借“互联网+”,传统洗护龙头“革了自己的命”

e袋洗上线于2013年,是脱胎于中国洗染业十大著名品牌之一荣昌洗染的O2O洗衣平台,皇冠老品牌。e袋洗董事长张荣耀介绍,在推出e袋洗之前,荣昌经过20多年的发展,在洗护行业已经取得了较为稳固的领先地位,但面对互联网和移动互联网的风口,在多数同行感到担忧和恐惧的时候,荣昌率先选择了“革自己的命”??将洗衣服务从线下搬到线上,利用互联网平台匹配供需,将服务做到用户家门口,接入洗衣加盟商,并开始关停荣昌线下门店。

直击传统行业痛点,助推供给品质升级

据e袋洗董事长张荣耀介绍,在主动转型的背后,他看到的是传统洗衣企业所面临的重资产运营、产能不能充分释放的困境,以及传统洗护服务所不能触及的用户痛点,例如,用户取送衣服的时间问题,洗衣门店门前的停车问题,以及居高不下的洗衣价格问题。而在e袋洗上线之后,手机下单,上门取送衣物,以及99元袋洗的服务方式,无疑大幅降低了用户的洗衣门槛。

激活属地化就业,缓解老龄化问题

在推动社会就业层面,e袋洗也显示出了与滴滴、途家网不同的方向。滴滴促进的是20-40岁、会开车并且有车的人群就业,途家网促进的是旅游目的地、有物业普通居民的就业,而e袋洗面向40、50、60岁年龄段社区人群,解决的是属地化就业的问题。

由于近年来,随着我们老龄化问题的日益突出,皇冠老品牌,以及呈现出低龄特征,因此从社会大众层面及企业主体的角度出发,帮助老龄人群提升生活质量,排遣生活和精神压力,获取更多社会认同,对于缓解老龄化问题,促进社会和谐发展十分必要。行业人士评论,e袋洗利用互联网思维打造小e管家,围绕社区提供邻里互助服务,并面向40、50、60岁人群开放工作门槛,这对增进邻里温情,提升社区生活品质,以及缓解老龄化问题具有重要意义。

专注“工匠精神”,用心做品质服务

“工匠精神“是今年两会上另一个热词。而对服务业而言,“工匠精神”事实上意味着极致的服务理念和服务质量。谈到对“工匠精神”的理解,张荣耀介绍,e袋洗作为生活服务的探索者,不仅需要成熟的模式与价值的思考,在服务理念和服务品质层面,也需要传承“工匠精神”和“互联网精神”,用心为用户做高品质服务。

据了解,皇冠老品牌,在服务品质层面,e袋洗利用移动互联网的技术条件和灵活的“小e管家”邻里众包模式,推行72小时送回的高效服务承诺。同时,e袋洗利用平台优势,整合国内顶尖洗衣品牌加盟商,创新推出“袋洗”模式,帮助用户步入“低价优洗”的互联网洗衣时代。